Praxismanagement für die Physiotherapie: Erfolg durch QM und prozessorientiertes Handeln (edition physiopraxis), Karsten Wegener, Gabriele Wegener, Martin Hoffmann

Selbständige Therapeuten wissen, dass es nicht mehr ausreicht, gut behandeln zu können. Moderne Praxisinhaber verstehen sich zunehmend als Unternehmer. Perfekter Ratgeber rund um das Praxismanagement Die physiotherapeutische Praxis erfolgreich führen und entwickeln Qualitätsmanagement als Teil des Managements kennen und nutzen lernen Alles was man wissen mussVon den Zulassungsvoraussetzungen über die Mitarbeiterführung bis zur Patientenverwaltung Selbstständige Physiotherapeutinnen und Physiotherapeuten führen ihre Praxen heute nach modernen unternehmerischen Gesichtspunkten. Den Autoren, Gabriele und Karsten Wegener, liegen Planung, Struktur und prozessorientiertes Handeln besonders am Herzen. Mit diesem Buch führen die beiden Sie in das Qualitätsmanagement ein und zeigen Ihnen auch, wie`s geht. Überlassen Sie die Abläufe in Ihrer Praxis nicht dem Zufall. Verfolgen Sie ein konsequentes Qualitätsmanagement und steigern Sie so die Zufriedenheit Ihrer Patienten, Ihrer Mitarbeiter und last but not least . . Ihre eigene. Sie fragen sich, ob Ihr voller Terminkalender Raum für das Planen und Einführen neuer Strukturen lässt? Nehmen Sie sich die Zeit!Sie werden die Vorteile erkennen und die Früchte Ihres Engagements ernten können. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen und beim Umsetzen der vielen Informationen in Ihren Alltag! 

Mit dem QM-System der Praxis werden die Unternehmensphilosophie und Unternehmensgrundsätze sowie die Zielvorgaben umgesetzt.
Die 72. Gesundheitsministerkonferenz hat im Juni 1999 beschlossen: "Wegen des hohen Schutzgutes der menschlichen Gesundheit sollte es möglich werden, Leistungsanbieter nach ihrer erbrachten Qualität zu vergüten oder die, welche die Qualitätsziele dauerhaft nicht erreichen, von der Versorgungserbringung auszuschließen"  
Die Organisationsstruktur mit den entsprechenden Verfahren, Prozessen und Mitteln ist an die Praxisphilosophie angepasst. Entsprechend der Philosophie bietet die Praxis ihre Dienstleistungen an. Die Qualitätspolitik und die Qualitätsziele orientieren sich an den festgelegten Qualitätsanforderungen, Wünschen und Erwartungen der Kunden und der Zufriedenheit der Mitarbeiter.